"Service à domicile"

Vous exprimez une détresse médicale et, bien qu’ayant déclenché l’alarme, êtes dans l’incapacité de répondre,

Notre Centre d’Appels Médicalisé  vous identifie dès réception de votre appel et prend immédiatement les mesures nécessaires : alerte d’un proche ou d’un voisin (selon les consignes que vous avez communiquées), appel d’un médecin ou envoi des Services d’Urgence.

Vous avez une petite inquiétude liée à votre santé et souhaitez obtenir un conseil médical, vos proches vous rendent visite et s'inquiètent de votre état de santé ?

Avec la Téléassistance Médicalisée, tous les appels sont traités avec la même attention. La présence permanente d’un médecin au Centre d’Appels médicalisé permet de vous donner des conseils avisés et, le cas échéant, d’évaluer précisément la gravité de votre situation. Cependant, conformément à la loi, aucun diagnostic médical n’est donné par téléphone : la Téléassistance Médicalisée « prend le relais » en attendant que vous consultiez votre médecin traitant ou répond aux questions liées à votre santé qui ne méritent pas obligatoirement une consultation.

Nous contrôlons en permanence le bon fonctionnement du matériel.

Toutes les 48 heures, le terminal génère un appel vers le central, afin de confirmer son bon fonctionnement. En l'absence de signal, le Centre d'Appels Médicalisé contacte l'abonné et puis ses proches afin de détecter et de solutionner le problème éventuel.

Lorsque le niveau de la batterie de l'émetteur atteint un seuil prédéfini, le terminal génère un appel vers le Central afin de lui signifier de prévoir un changement d'émetteur.

Si le courant est coupé, le voyant vert clignote et un bip sonore est émis. Au bout d'une heure sans rétablissement,  le terminal transmet une information de coupure de secteur. Le signal sonore sera émis toutes les heures jusqu'à rétablissement du secteur.

quelle que soit la fréquence de vos appels !

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